2061.com

OA登录 | 论坛登陆 | 企业邮箱
资讯中心News Center
行业动态Industry News
2013
12-11
杭州酒店投身“微信营销”大潮
发布者:2061.com 来源:金沙澳门官网网址      浏览次数:3012

你还在用搜索网站、旅游网站、团购平台预定酒店吗?以后直接扫描二维码,或者搜索酒店品牌官方平台互加微信,就能下载折扣券、优惠房价。昨天,杭州90余家酒店约200名业内人士集体培训,杭州酒店业将投身“微信营销”大潮。

  微信的兴起改变了许多零售行业传统的营销方式。微信正在逐渐替代电话和短信成为消费者与企业之间的出入口。这让拥有许多时尚客户,走在消费前沿的酒店业、餐饮业很焦虑,他们也在思考:该如何通过微信这个新兴的平台,抓住客户。

  头批试水微信营销的速8酒店尝到了甜头。相关人士先容,目前该酒店微信会员人数已经超过100万,日订单数更是超过4000

  Tencent微生活(北京)科技有限责任企业相关负责人表示,最先一批进入微信营销的酒店企业大多是品牌连锁酒店。“他们本身会有一批忠实的客户群,在使用微信营销前,这些酒店会通过官方网站、会员卡等不同的形式积累客户,培育客户。现在只要把这些成熟的客人转换成微信渠道,还是比较方便的。”该负责人表示。

  相关数据显示,目前微信用户已经达到6亿,其中1亿是海外用户。庞大的用户群,让酒店业看到了微信的商业价值。

业内人士表示,酒店与团购网站、旅游网站合作营销,许多数据都来自于第三方,无法掌握第一手资料,下订单的客户就像流水的兵,住宿完了以后就离开了。而微信营销能把下单后的客户抓在自己首例,点对点发送折扣、优惠信息,还能从后台了解客户的喜好、消费能力。同时,酒店也可以根据后台数据,进行客群分类和消费行为分析。

微信营销迅速发展,对团购、旅游网站来说,或许是一个坏消息。一位不愿透露姓名的酒店高层表示,近期势必会加大微信营销的投入,缩减传统营销的经费。“现在还不会取消第三方平台的合作,但是会逐步缩减经费,加大微信的方式。”

多家酒店高管表示,刚刚开始做微信,肯定会加大折扣力度,吸引客群。对于消费者来说,最先体验微信预定酒店,必然能拿到更优惠价格。(来自酒店资讯网)

返回
相关文章
XML 地图 | Sitemap 地图